“这个卡片您收好，上面有专干的电话，以后有什么困难，直接打这个号码就行。”5月14日上午，在射洪市子昂广场，射洪市残联工作人员一边将一张蓝色的小卡片递到残疾人李大爷手中，一边耐心地讲解使用方法。这是射洪市残联2026年全国助残日系列活动的一个温暖缩影。
今年5月17日是第三十六个全国助残日，主题为“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展”。为打通惠残服务“最后一公里”，5月14日上午，射洪市残联联合市司法局、市民政局等十余家单位，在子昂广场举办“服务卡推广+法治宣传+政策解读”一站式集中宣传活动，将暖心服务送到残疾人“家门口”。
上午9时，子昂广场已是人头攒动。市残联统一布置的主题横幅格外醒目，各相关单位按照座牌标识分设咨询台，形成一条“便民服务长廊”。工作人员通过“一对一”方式，耐心为前来咨询的残疾群众及家属讲解残疾人证办理、两项补贴、康复救助、教育资助、就业扶持、社保参保、无障碍改造等政策的具体申请条件、办理流程和所需材料。
“以前这些政策搞不太清楚，跑了好几趟也没弄明白。今天一次性都问清楚了，心里踏实多了。”带着孩子前来咨询康复救助政策的张女士感慨地说。
法治维权服务同样受到群众欢迎。市法院、市司法局安排专职法官和律师现场坐班，为残疾人提供免费法律咨询和权益维护指导，并普及《残疾人保障法》《中华人民共和国无障碍环境建设法》等法律法规。
在健康义诊区，市城西卫生院组织康复医师、心理医生、康复治疗师、全科医生等专业力量，为残疾人开展血压血糖检测、康复功能评估、心理健康筛查及常见病初步诊疗。“不用去医院排队，在家门口就能看专家，太方便了。”刚做完检查的王阿姨连连点赞。
公交卡办理服务台前也排起了长队。市公交公司工作人员现场为残疾人办理专属免费乘车卡，同步开通电子乘车码绑定服务，手把手指导操作使用。
此次活动最受关注的，莫过于市残联创新推出的 “有事找专干”便民服务卡。这张看似普通的小卡片，上面清晰标注了专干姓名、联系电话及服务范围，成为连接残联与残疾人之间的“连心桥”。
“我们推出这张服务卡，就是要彻底打通服务残疾群众的‘最后一公里’。”射洪市残联相关负责人介绍，针对残疾群众政策咨询、困难求助、信访诉求等核心需求，市残联精心编制了“有事找专干”便民联系卡，通过“一对一”上门发放、手把手讲解使用方法，确保每一位残疾群众都能“手到卡到、眼熟心熟”。残疾人足不出户，即可通过卡片上的电话直连专干，实现“拨通一个号码、答疑一个疑问、化解一个诉求”，真正以“小载体”撬动“大服务”。
“我们将以此次活动为契机，持续深化‘有事找专干’便民服务机制，聚焦残疾人急难愁盼，以精准化、精细化、暖心化的服务，切实增强残疾人的获得感、幸福感、安全感，营造全社会扶残助残的浓厚氛围。”射洪市残联相关负责人表示。
责任编辑：李鑫 徐梦瑶